Hakkımızda
Mumcu İşitme - İşitme Sağlığında Güvenilir Adres
Mumcu İşitme, yılların deneyimi ve uzman kadrosuyla işitme cihazları alanında Türkiye'nin önde gelen distribütörlerinden biridir. Dünyanın en saygın işitme teknolojisi markalarının Türkiye temsilciliğini üstlenerek, kullanıcılarımıza en kaliteli çözümleri sunmayı hedefliyoruz.
Amacımız, işitme kaybı yaşayan bireylerin hayat kalitesini artırmak ve onları hayata yeniden bağlamaktır.
2006 yılında işitme sağlığı alanında başlattığımız yolculuk, 2011’de toptan satışa geçişimizle birlikte profesyonel bir ölçeğe taşındı. Bugün Erzurum ve Ankara’daki 3 stratejik merkez ofisimiz, 15+ uzman kadromuz ve 2026 yılı itibarıyla 200’ü aşkın bayimiz ile Türkiye’nin dört bir yanında güvenilir bir hizmet ağı oluşturuyoruz.
Sonic markasıyla; ileri işitme teknolojilerini, kullanıcı konforunu ve yüksek hizmet standartlarını bir araya getirerek sektörde kalıcı bir değer yaratıyoruz. Kurumsal kültürümüz; çalışanına değer veren, paydaşlarında adaleti önceleyen ve her temas noktasında güven inşa eden bir yapıya sahiptir.
Mumcu İşitme, 2006 yılında perakende işitme cihazı hizmetiyle sektöre adım atmış; 2011 yılında toptan satışa geçerek büyüme vizyonunu güçlendirmiştir. Bugün, yenilikçi teknolojilere olan bağlılığı, güçlü operasyon kabiliyeti ve geniş iş ortaklığı ağıyla Türkiye’nin önde gelen işitme sağlığı kuruluşlarından biri konumundadır.
Erzurum ve Ankara’daki 3 merkez ofis, 15+ profesyonel ekip üyesi ve 200+ bayi ile oluşturduğumuz yapı; sürdürülebilir kalite, güvenilir hizmet ve yüksek erişilebilirlik üzerine kuruludur.
• Müşteri memnuniyetini ve ihtiyaçlarını merkeze alan, en yeni teknolojileri hızlı ve etkin bir şekilde müşterilerimize sunan,
• Çözüm odaklı yaklaşımımızla müşterilerimize sürdürülebilir ve katma değerli çözümler sunan,
• Çalışanlarımızın sürekli gelişimini destekleyen ve yetkinliklerini güçlendiren,
• İç ve dış paydaşlarımızla ilişkilerimizde adalet, şeffaflık ve güveni esas alan,
• Güvene dayalı, uzun vadeli ve sürdürülebilir iş birlikleri oluşturan,
• Teknolojiyi insan odaklı bir yaklaşımla bütünleştirerek yenilikçi ve sürdürülebilir çözümler geliştiren,
bir yönetim anlayışıyla şekillenmektedir.
Türkiye genelinde toptan markamız; Sonic markasıyla hedefimiz; işitme sağlığında yüksek teknoloji, üstün performans ve kusursuz kullanıcı deneyimini bir arada sunarak sektörde referans noktası olmaktır.
- İşitme sağlığı alanında yenilikçi teknolojilerle güçlendirilmiş, güvenilir ve sürdürülebilir bir hizmet ekosistemi oluşturarak Türkiye’nin lider markaları arasında yer almak.
- Kullanıcı memnuniyetini, çalışan gelişimini ve iş ortaklarının güvenini merkeze alan bir değer zinciri yaratmak.
• İşitme sağlığında etik, adil ve insan odaklı bir hizmet anlayışı sunmak.
• Gelişmiş işitme teknolojilerini, geniş bayi ağımız ve uzman kadromuzla birleştirerek Türkiye’nin her noktasında yüksek standartlı çözümler üretmek.
• Çalışanlarımızın gelişimini destekleyen, iş ortaklarımızla güvene dayalı ilişkiler kuran kurumsal bir yapı oluşturmak.
• 2006’dan bu yana süren yolculuğumuzu; sürekli inovasyon, güçlü iş birlikleri ve değer odaklı bir vizyonla geleceğe taşımak.